费用包含
1、交通：重庆北-张家界西-重庆北往返空调火车硬座（火车票实名制，全国联网出票、不指定座位，不保证挨在一起，请理解），当地具有运营资质的空调旅游车（每人一座位、不保证全程为同一辆车），景区为环保车；
2、住宿：全程指定酒店或客栈标准间（如产生单房差请自理；部分酒店可安排三人间或加床）；独立卫生间，空调和热水限时供应（具体请咨询酒店前台）；湖南当地提倡环保，酒店不提供一次性洗漱用品，请游客自行携带；参考酒店：（张家界区域）龙胜/千富星/鑫悦/鹏来/聚闲山庄/红兴雅居/友情客栈/驼峰酒店店；（凤凰区域）古月/湘悦/鑫湘/安曼/伯爵/千里长河/凯文/金水湾/景鑫/栖凤/江南苑；（芙蓉镇）酉水印象主题酒店、喜乐酒店、寻忆民宿、逸安客栈、新纪元酒店；
3、用餐：含4早3正餐；酒店含早，正餐20元/人/餐（八菜一汤，十人一桌，不含酒水，以当地口味为主）；如果人数不够10人一桌，则相应减少菜的个数；所有用餐不吃不退费用。
4、门票：含天门山大门票、芙蓉镇门票；赠送：边城拉拉渡、乾州古城门票、湘西苗寨门票、天门山索道+扶梯+鞋套、凤凰接驳车费、土司王府门票、七十二奇楼白天门票、芙蓉镇酉水画廊船票或环保车（提示：赠送项目如遇特殊原因取消，不退不换；此团门票我社已按优惠价格核算，客人持优惠证件参团，无优免政策，产生所有优惠不予退还，报名前请须知）；张家界所有门票为实名制，凭有效证件进入景区，报名时需提供正确有效的证件信息，如因客人自身原因，造成未能进入景区游览，产生的一切损失由客人自行承担），天门山游览时间以旅行社预订为准。
5、导服：持国家初级导游证地接导游服务（火车上无导游陪同）；导服费20元/人；
6、小孩：1.2米以下为儿童，团费只含当地车位+半餐+导服；产生其它费用须客人自己现付。
7、景区索道、环保车、景点游览先后顺序根据预订及排队时间在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整，敬请理解！
费用不包含
1、单男单女在无法拼房的情况下产生的单房差费用。
2、儿童超高（1.2米以上）产生的门票、火车票、床位、赠送项目等需要自理的费用。
3、行程中未提及和《费用包含》以外的所有自费项目（如：凤凰九景）；私人所产生的所有个人费用等。 。
4、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；
5、自行前往集合地点的费用；
6、旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等；
7、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。
8、退费说明：此团打包价无任何优免政策，产生所有优惠不退。