费用包含

【价格包含】 1、鼓浪屿号邮轮船票（含在船期间住宿、指定餐厅免费膳食、指定船上设施、船上娱乐节目及活动）、港务税；（船司赠送深圳莲塘口岸-香港启德码头的接驳车） 2、邮轮上派对、主题晚会、表演、游戏、比赛等活动（特别注明的收费活动除外）； 3、出境名单服务费、邮轮段领队服务费100元/人； 4、邮轮产品特殊，不分年龄大小同价（国内其他交通等以国内各机构政策另外对应）。 5. 境外岸上观光游览费1488元/人（相关中外国家政府规定，团队客人境外需跟随旅游团统一活动游览，不得脱团）。*岸上观光旅游车辆，不指定车型，一人一座。 6.邮轮产品特殊，6 个月-12 岁儿童游客与成人同价（国内其他交通等以国内各机构政策另外对应）。

费用不含

1、护照等证件办理费用； 2、邮轮服务费：内舱房/海景房/阳台房，每人每晚18美金×8晚，合人民币1008元/人（根据船上当天汇率结算）；尊享套房/悠享套房/悦享行政房，每人每晚21美金;婴儿免服务费(0-3周岁)，儿童享半价优惠(4-11周岁)。邮轮服务费于登船后至前台现付，以美元计价方式直接计入您的船上消费账单中，并在下船前由船方统一自动扣除。（具体收费标准以船上公布为准）； 4、越南航次签证费:邮轮为旅客统一办理越南签证，无论下船与否统一收取110元/人(和团费一起交给旅行社)，如旅客信息错误临时更改需额外支付280港币/人(于船上支付)。（4月15日前报名，赠送越南签证费；名额有限，送完即止） 5、邮轮上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；所有收费标准以船方公布为准； 邮轮上个人消费项目（包括但不限于订位餐厅订位费、个人通讯\网络费、邮轮上酒精类\气泡类\果汁类消费、个人娱乐、购物、医疗等费用） 6、自由活动期间的餐食费及交通费、岸上游览期间餐费； 7、出入境的行李税，超重行李的托运费、管理费等；以及因个人原因滞留产生的一切费用； 98、单房差（船票的200%）； 9、非大陆户籍加900/人； 10、因战争，台风，海啸，地震，恶劣天气，飞机、车辆、船只等交通工具发生延误或故障导致时间延误等不可抗力因素而引起的一切费用； 11、价格包含中未提及的相关费用，如特殊门票、缆车、地铁票等费用；

游客须知

输入直客备注信息

行程备注

三、预订须知 【报名材料】 有关签证：目的地国家及航次不同，有不同的要求，以当时当航次的通知为准。 1.有效护照首页拍照或扫描件（护照在行程结束后至少还有 6 个月以上的有效期，并且有 2 张以上空白签证页）；以及拼房名单表； 2.本人身份证拍照或扫描件； 3.未成年补充材料 1）、未成年人出生证明复印件或有父母和未成年人信息页面的户口本复印件 2）、以上所有文件请未成年游客随身携带，办理登船手续时必出示，否则船方可能拒绝该人登船 4.老年人补充材料 1）、75 周岁以上需提供近三个月的体检报告复印件及健康申明和担保书。 2）、80 周岁的游客需直系亲属陪同，并提供近三个月的体检报告复印件及健康申明和担保书，同时必须购买境外紧急救援保险。 3）、以上年龄按照出游当天核算。 5.邮轮公司/旅行社通知的报名定金/阶段性付款/全款。 【预订须知】 不同舱房型，不同销售期，定金会有不同，以旅行社通知为准。 须在完成预订后 72 小时内支付；逾期未付，预订的舱房会被自动取消； 1.客人信息一旦确认，一律不予以更改。如遇特殊情况需要修改信息（包括客人中英文姓名、性 别、出生年月日、护照号码），收取￥500/人每人的更名费； 2.请于确认订位后按照舱位确认单的付款要求付款至我方。若逾期未付，我社将视为取消订位。全 部团款余款须于确认订位后 10 个工作日付清； 3.船方不接受不满 6 个月（含 6 个月）的婴儿、怀孕超过 24 周（含第 24 周）的孕妇报名参团。同 一房间内必须保证有一名游客年龄在 21 周岁以上。 4.75 周岁以上需提供近三个月的体检报告复印件及健康申明和担保书，80 周岁的游客需直系亲属陪同，并提供近三个月的体检报告复印件及健康申明和担保书，同时必须购买境外紧急救援保险。 21 周岁以下游客必须与 21 周岁以上游客同住一间客舱，若非与父母同行，需提供监护人的授权 书、委托书及出生证明。 5.国际海洋邮轮为出国出境旅游，团进团出，不允许脱团活动、境外滞留，严格根据船舶通知时间上下船，否则会被邮轮及外国政府启动报警，避免给个人造成不良记录。 6、所有上岸行程为境外接待社担保团队入境，如要离团则需提前至少一个星期向地接社报备。 7、家庭房（入住 3/4 人及以上人数）除了第一人和第二人，其他床型将会为下拉收纳床、伸缩床或折叠床或沙发床或简易床。个别房间第一/二人床可能为上下铺。 8、游客报名签yue后，我司不再接受议价。 9、持中国护照的游客请确保您的出入境证件有效无污损；持非中国护照的游客请务必自行确认证件在旅行结束后能再次入境中国；如因自身证件问题无法出入境，游客将自行承担相关责任。 10、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），游轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，我社将根据游轮公司停靠口岸的具体情况，更改岸上观光行程。游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担。 11、当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定： 1）、拒绝该旅客登船； 2）、在任意港口让该旅客下船； 3）、拒绝该旅客在任何特定港口下船； 4）、限制该旅客在游轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。 12、出团时务必带上身份证原件，无身份证者带户口本原件，因个人证件不全所造成损失客人自行承担。因客人自身原因导致不能出入中国海关，产生必要费用由游客自行承担。 13、建议购买境外旅游意外保险；旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。 14、出团通知书将于出团前 1-3 个工作日发送，若能提前确定，我们将会及时通知您，收到出团书后，请认真阅读出团通知书，有疑义之处尽快联系旅行社工作人员解决，因未及时阅读出团书，导致不必要的损失，由游客自行承担，出团通知书有详细的集合时间、地点、领队联系方式。 【更名政策】 每一间预订舱房至少保证一名乘客信息，自预订之日起至航次结束保持不变，其余乘客信息修改将 收取每人每次 500 元变更费（以向邮轮公司申请为准）； 开航前 20 天及以内不允许更名； 如一间舱房的所有乘客信息都需要变更，该预订将被视作取消后再重新生成的新预订、按照当时新的价格政策执行，并根据取消政策收取相应取消费用。 【取消政策】 1.若在开航前 60 天（含）取消，收取定金损失； 2.若在开航前 59 天（含）-45 天（含）取消，收取全部费用（不含港务费）60%的损失； 3.若在开航前 44 天（含）-29 天（含）取消，收取全部费用（不含港务费）70%的损失； 4.若在开航前 28 天（含）或没有在开航时准时出现，或在开航后无论以任何理由放弃旅行的，须支付全部费用（不含港务费）。 ※特殊情况、特殊舱房以当时船司/旅行社通知为准。 因安全运营考量或不可抗力因素而发生的延误及邮轮转港或取消停港，邮轮及旅行社不承担责任。邮轮实际停泊/上岸地，以当时天气、海况、船舶航行、相关国家/地区的海事局、航道管制、军事管制或政府政策要求为准。敬请理解。 四、温馨提示 1、国际海洋邮轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第 24 周的孕妇 游客的预订申请。未超过 24 周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。 2、报名时必须准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。 3、21 周岁以下游客必须与 21 周岁以上游客同住一间客舱。 4、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！ 5、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。 6、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归，责任自负。 7、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。 8、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。 9、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。 10、 魔都号船上的所有消费以港币计价，可使用支付宝，银行借记卡、信用卡或者人民币现金结算 （以实时汇率换算）。 11、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费（24:00-05:00，具体以邮轮当时告知为准）；就诊挂号费用、治疗费 及药费。 12、船上小费需要客人上船自行支付（可使用支付宝，银行借记卡、信用卡或者人民币现金结算）。 13、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。 14、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。 15、邮轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。邮轮旅游必备安全知识告知 1、邮轮安全性 相较于其他旅行方式，邮轮是现代交通方式中安全系数最高的一种：没有繁忙的交通道、没有危险的高空区、速度适中、航线安全。另外，现代高科技的邮轮上都配有雷达声纳、GPS 和卫星电话，还能随时调来直升机救援，救生艇也是足够的。 2、船上的逃生演习 现代邮轮要求在登船的第一天必须全员参与逃生演习。为防止有游客因私人原因滞留舱内错过演习，邮轮公司通常会联通整条船的所有电视、显示屏、大屏幕等进行共同直播，有点像乘坐飞机时强行播放的安全视频一般，加强安全意识，务必参加。 3、沉船情况 最常见的引起沉船的两种情况分为火灾和碰撞。邮轮起火时，乘客应听从指挥，向上风向有序撤离。撤离时，可用湿毛巾捂住口鼻，尽量弯腰、快跑，迅速远离火区。两船相撞时，游客应迅速离开碰撞处，避免被挤压受伤。同时就近迅速拉住固定物，防止摔伤。情况紧急时，应听从船上工作人员的指挥，弃船逃生(国际弃船信号：7 声短笛+1 声长笛，也会有广播提示)。 4、船上的救生设备 现代邮轮在每间船舱内都配有救生衣与相应楼层的逃生路线图。不仅如此，邮轮上的各个公共场所、紧急集合地都会配备额外充足的救生衣，以备不时之需。同时，根据《国际海上人命安全公yue》的要求，现代邮轮的救生艇必须能一次性装载邮轮上全体人员的 125%的容量，也就是说，每位船上的游客和船员，都有 1.25 个救生艇座位，绝不会出现救生艇不够用的电影场景 (救生艇必须配有船桨、指南针、信号灯、食物和水)。 5、若不幸落水该怎么办? 长时间在海水中浸泡会引起低温症，致中心体温下降到 35℃以下，体内重要器官发生严重的功能失调，这是海难导致死亡的主要原因。因此，若落入水中，应保持镇定，减少活动，努力保存体力，同时合理使用救生设备，如利用救生背心、救生船和抗浸服，避免身体与冷水直接接触。另外，不放过任何一个可以引起救援人员注意的机会，如使用救生衣上的口哨、用反射镜不停照射等。 6、如果晕船怎么办? 现代巨型邮轮，基本都有重心平衡系统和水下平衡翼装置，能大幅降低船的晃动感，大多数人在运动或走路的时候几乎是完全感觉不到的。但仍需因人而异，多数发生晕船的情况都是由心理因素导致，平时坐车坐船易发生头晕情况的游客，建议上船后领取免费的晕船药或晕船贴，同时避免长期闷在舱内或过度饮食等。 7、邮轮上东西被盗怎么办? 相比于岸上的游玩，邮轮上的失窃事故较为罕见。然而一旦发生事故，根据海事公yue，船长有权实时对闹事乘客实行监禁，船的最底层(通常 2 层或 3 层)甚至会配有禁闭室。若事故情节严重的，根 据 2010 年国际邮轮协会通过的《巡航船安全安保法案》，船方会联络下一个停靠港的当地警力及涉案人员当事国的警力进行相关处理。建议游客轻装上阵，或将笔记本电脑、单反等贵重物品存放于客舱保险箱内，切勿随意将房门大开。 8、小孩、老人、孕妇、残障者需要注意什么? 小一点的孩子，请自行准备好奶粉尿布等。大一点的登船时要领取并佩戴有身份信息的手环（或房卡）。嘱咐注意安全，让他们认清紧急情况的集合地点。船上有托儿服务，有免费时段和收费时段，详情上船查询。最小年龄各公司不一样，一般 2-3 岁，然后每两三岁为组分班。除了日常游戏以外，还可以排练节目最后一天上台表演。不需要托儿的家长也可以领取儿童节目单，参加作比萨饼，模拟演习等活动。如果怕小孩用船卡乱买东西，可以在上船后找服务台锁定孩子的船卡。老人上船首先要注意防止跌伤，这是船上最容易发生的事故;其次是注意饮食习惯，如果平时不吃冷餐，在船上也要避免吃凉的;再有就是如果有慢性病的记得带上常用药品，最好带上医生开的证明文件。如果有较严重的残疾，可以在订票时先和邮轮公司联系说明情况，邮轮上会作特殊安排。孕妇 6 个月之后就不允许上船。 9、客舱的注意事项： 入住后请保管好房卡，检查房间内设施是否有损坏并及时告知前台，以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡，以免染到枕头上。在使用房间内物品时，看清是否是免费使用的，如使用非免费物品请看清标价后再使用，并主动到前台付费。出入房间请随手关门，不要随便开门或让陌生人进入房间。相应证件、护照、现金等应存在房间保险箱内，或随身携带。切勿放在房间内、寄存的行李或旅行车内。勿将衣服披在灯上或在床上抽烟。沐浴时地面容易打滑，一定要先把防滑垫放好后使用，以防滑倒受伤。 10、交通工具上的注意事项： 上岸游览，在交通工具上禁止携带易燃易爆，管制刀具等危险物品。坐车、上船要注意扶梯，在台阶处站稳，乘车时注意颠簸路段及司机急刹车以避免扭伤或摔伤身体，途中严禁追跑打闹。勿在车辆行驶过程中任意更换座位，头、四肢勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。乘车晕车者请提前跟导游打招呼，请将前方座位主动留给老、幼、病、残或晕车客人乘坐。 过马路时必须先停、看、听、注意来车方向，不可乱穿马路，遵守交通规则，以免发生意外。 11、岸上游景点的注意事项： 抵达景区游览，谨记导游交代的集合地点、时间等注意事项，途中走失请到集合地点等候导游。 团体旅行时不可擅自脱队，单独离队。（脱团后如有发生任何意外，一切责任将由游客自行承担）如果要脱离团队请提前征得领队、导游同意（需书面确认），并请特别小心自身安全，参加团队旅游，要听从领队、导游的指挥安排。旅行期间，团友应互敬互谅，配合领队和导游工作，如有违法或者违规行为，领队或导游有权制止或采取相应措施。 旅行社不组织游客参加游泳、潜水等水上或下水项目。如游客执意下水也需根据自身情况参加，请不要在非游泳区内游泳、不要在水中过度嬉戏，防止呛水。忌剧烈运动后游泳，忌长时间暴晒游泳、忌游泳后马上进食、忌游泳时间过久、忌高血压患者游泳、忌心脏病者游泳、忌中耳炎、急性眼结膜炎者游泳。不熟悉水性者，切勿独自下水，儿童一定要有家长陪同。如有意外发生，我社不承担责任。 游客在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症 状时，应及时休息，不可勉强坚持。患有心血管病的老人，更要加强自我监护。 *我社郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、攀岩、滑翔、游泳、滑水、滑板、跳伞、冲浪等高风险自选活动，以上活动不在个人旅游意外保险的承保范围内。参加前要了解具体的活动常识，挑选好适合自己的项目，活动前检查好各种器械，注意安全，服从指导人员的指挥，永远记住“安全第一”。若由此造成的人身伤亡或财产损失，我社不负责赔偿。