费用包含

1.交通：本表所列（成都-伊斯坦布尔）国际往返经济舱机票费、机场税（费）、中段机票及税费；本行程所列航班信息（航班号、时刻、舱位）为计划参考，最终以出票时航司确认为准； 2.住宿：全程当地酒店+1 晚伊斯坦布尔国际酒店或其他 参考酒店：安卡拉 Newpark 或其他 卡帕多奇亚 Signature Garden 或 Crystal Kaymakl?或其他 棉花堡：Colossae 或其他 库萨达斯：Grand Belish 或 Kaya Thermal 或其他 恰纳卡莱或艾瓦勒克；Kolin 或 Halicpark 或其他 伊斯坦布尔：Hilton Avc?lar 或 Ramada tekstilkent 其他 注：受当地酒店房型限制，全程住宿安排可能为双人标间（每成人每晚一个床位）或大床房（两位成人每晚一个床位），最终入住情况由当天办理入住时酒店安排，且无费用增减。若因旅游旺季、当地节庆、展会等特殊情况导致房源紧张时，旅行社将提前告知客人，协商一致变更住宿安排。旅行社在保障同等服务标准前提下，因实际情况需调整分房时，将与客人协商一致确认，如产生单间，单房差由客人承担； 3.餐饮：全程 7 个早餐+14 个正餐，中式餐、当地餐或酒店内用餐如果不用餐或因个人原因未能用餐，因相关服务提供方退改规则限制，不再另补且餐费全损。；用餐时间在飞机上或者船上的以机船餐为准，不再另补；本表所列的餐费（不含酒水）. 正餐餐标：10美金/人，早餐不吃不退。 4.景点门票：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）；我公司根据当地天气、交通，所订航班，在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准； 5.用车：地接用车将根据团队人数全程使用空调旅游巴士（保证 1 人一座）（根据人数来定），. 客人因个人原因放弃乘坐，因相关服务提供方退改规则限制，不再另补且费用全损。行程中运营资质车辆，保证每人一正座。 6.导游：持证全程中文领队陪同，境外全程中文导游； 导服：1500元/人。 7.其他：每人每天一瓶水； 8.自费标准：以行程表所安排的自费项目为准，不增加额外行程项目（须经全体团员签字同意方可增加），具体安排详见《旅游合同自选补充协议

费用不含

1、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款； 2、自行前往集合地点的费用； 3、旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等； 4、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。 5.护照办理费用； 6.签证：土耳其电子签证费 500 元； 7.全程单间差 3000RMB 元/人； 8.各种洗衣、电话、饮料及私人服务性质的费用； 9.在非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等； 10.所有行程安排之外的观光项目及自费活动（包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用）； 11.司导每天工作 10 小时，超时需付超时费； 12.行李物品的搬运费、保管费及超重费； 13.行程表外费用； 14.旅游者因违yue、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失； 15其他未yue定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、不可抗力因素所产生的额外费用等； 16.其他私人性开支。

游客须知

输入直客备注信息

行程备注

预定限制 1、因接待条件有限，不接受孕妇及 80 周岁以上（含 80 周岁）人士报名； 2、出于安全考虑，18 岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。 3、旅行社不接受没有与父母任何一方一同参团出行的 18 岁以下未成年人报名 4、此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有 70 周岁 (含)以上老人、须至少有一位 18-69 周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！ 5、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症、老年痴呆等疾病或已年满 75 周岁以上的游客建议不要报名参团，或签旅行社出具的免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！ 预定说明 1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造 成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。 2、客人同意旅行社无偿使用本行程中领队/旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片，旅行社承诺该类照片仅用于旅行社及关联公司进行相关的合法宣传推广，不作任何 损害客人合法权益的行为。 3、游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还！ 4、“每个人都是自己健康第一责任人”客人报名参团即视为已清楚了解新冠疫情对个人健康、出游存在潜在风险，并承担所产生的费用； 5、行程中提及的摄影亮点仅根据相关资料整理后提供参考，受天气、日照等自然环境因素影响存在较大的不确定性，敬请留意； 签证 1、送签证前旅行社有权预先审核客人资料或提请客人补送资料，若发现资料不真实或无法核实的，旅行社有权解除合同。旅行社将全额退回已支付的团费，客人对此表示同意。 2、使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地 检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。 【土耳其电子签证】签证所需材料如下： （1）有效期至少 6 个月以上护照首页扫描件、身份证扫描件 （2）个人信息：家庭住址、电话、父母姓名 安全提示 1、请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防 止诈骗、盗抢、抢劫事故发生； 2、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品； 3、请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热 饮；贵重物品请随身携带，不要放在旅行车上。 温馨提示 1、时差：土耳其每年 3-10 月为夏令时，时间比北京时间晚 5 小时，如北京为 12：00 时，土耳其 07：00；土耳其冬令时，时间比北京时间晚 6 小时，如北京为 12： 00 时，土耳其 06：00； 2、要注意个人的财物及证件，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品； 3、旅游期间，须集体活动，听从领队和导游安排，不得擅自离团和凭个人意志办事； 4、离开酒店外出时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行，不要单独活动，以策安全； 5、应准备些惯用的药物（如感昌药、预防疟疾的药等），以备不时之需；若需长期服用某类药品，如高血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以 防万一；病患的团友请事先预备好药品并告知领队应急办法； 7、登机前，请各位贵宾注意带齐护照、现金等。任何贵重物品，包括相机、相机电池、摄影机切勿放在托运行李中，持有新换发护照的贵宾，请将旧护照一起带好，以备检查。 8、土耳其午间气温较热，早晚气温相对较凉，需携带外套以防着凉；冬季多雨雪，建议戴帽子围巾手套等 9、前往海边，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈、可汲水的鞋等 10、棉花堡的温泉是混浴的，要记得带游泳衣。 11、鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新鞋、高跟鞋 12、通讯情况 在土耳其各地往中国打电话则先拨：0086（00 为国际长途，86 为中国的国家代码），再拨城市区号及电话号码。土耳其城市街头很少有公用电话，不过邮局里肯定有。打市 内电话，先要到邮局买专用硬币，拨号后听到嗡嗡声再投入硬币。打外省和国际电话要先接通总机，在旅馆里打比较方便。中国联通、中国移动开通国际漫游土耳其均可使用。 酒店 1．因经济发展水平不同，土耳其的酒店设施不能和中国国内同星级的酒店相比较 2．土耳其一般无一次性使用牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶等物品，建议自带拖鞋和牙具等一次性使用的物品； 3．土耳其电源为 220V 电压， 插头为两角圆形：德标转换插头插头 4．公园内每个酒店的水均为外地运来的，请注意节yue用水，洗澡用的热水将为定时供应，请先向导游问清楚每个酒店的水电供应时间。 5. 土耳其人珍惜地毯，请勿吐痰在地毯上。酒店内落地烟灰缸也不适合吐痰，请自备卫生纸。 出入境 1、行礼托运： （1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过 20 公斤，长宽高合计不得超过269 公分），可随身携带行李一件（长宽高合计不得超过 115 公分）； （2）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品，保留好行李票； （3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过 100 毫升的容器里，用透明可视密卦胶袋装好，以备机场安检； 2． 海关规定： （1）货币：中国海关规定的最大现金携带量为人民币两万元和相当于五千美金的外币； （2）电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、带变焦镜头的专业照相机、电脑等； 3． 入境： （1）入境资料：护照、有效签证、 （2）入境手续办好后，按照机场指示去指定位置取托运的行李，如果行李受损或行李不出来时，请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续； 饮食 1、酒店的自来水可供饮用，但酒店内没有饮用之热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之电器用品。 2、用自助餐时，请文明取食，切勿浪费食物； 3、自助西餐厅及当地风味餐厅一律谢绝自带酒水，大部份餐厅的酒水、饮料是不包含在餐费里的，如需饮用须另行付费；当地西餐厅不供应免费饮料或热水，如要饮用，须自 行付费； 4、要注意饮食卫生，不要在小商贩摊位上，购买食品、饮料。 景点游览提示 1、土耳其蓝色清真寺入内参观需戴头巾； 2、在不减少景点的情况下，导游可按实际情况调整行程；如遇天气、塞车、罢工等不可抗力因素造成行程内景点无法正常游览，旅行社将有权调整景点或回国后按门票标准退 还损失。 3、土耳其境内不要和一些当地人去不安全的地方。 购物及汇率 1、土耳其不流通人民币，需要您在出国前将人民币兑换为美元，在当地兑换为新土耳其里拉。兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换 2、土耳其参考汇率：1 美金=19.2 里拉 3、在土耳其购物，大商店多可刷银联卡、MasterCard、VISA 卡，建议您将钱存入卡 中，各个银行、各种卡情况不同，如何在土耳其使用银行卡请咨询发卡行 4、购物土耳其特色商品为：地毯、陶瓷、皮衣、纺织品以及各式甜点和糖果 保险说明 1、我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗 30 万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50 万或 70 万保险； 2、旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神 病发作等等）； 特别说明 1. 如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素，导致航空、火车、轮船延误取消滞留等所造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任，造成费用增加由客人自己承担。 2. 为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客抵达旅游地之后， 一切活动听从导游安排；如有客人擅自离团或参加其他团体活动，我社视为合同提前终止，我社将不退还任何费用，引起的人身安全问题我社一概不负责；3. 在行程中如对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出或及时联络本团导游解决，未能得到 妥善处理的问题，请及时联络你报名的营业部，以便更好的解决； 游客投诉以在旅游地填写的意见单（表）为主要依据。为了保障您的权益，请你务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单（表）而产生的后续争议和投诉。 4. 客人如果行李箱因为拉车途中我司原因损坏，将按照土耳其国家标准，给予维修或者 RMB150 元以内的赔偿。 5. 自由选择的活动如果有刺激性和危险性，小孩、老人、孕妇、患心脏病、高血压等或其他身体状况不太好的客人，建议不要参加，请根据自身状况自行决定。 注意： 1、定金交付后，我司会付至航空公司，任何情况下取消不退； 2、出票前按5000元/人损失收取，出票后按实际损失收取； 3、因客人自身原因导致的取消按照： 【1】旅游者在行程开始前 30 日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第 2 款yue定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用： 行程开始前 29 日至 15 日，按旅游费用总额的 5%； 行程开始前 14 日至 7 日，按旅游费用总额的 20%； 行程开始前 6 日至 4 日，按旅游费用总额的 50%； 行程开始前 3 日至 1 日，按旅游费用总额的 60%； 行程开始当日，按旅游费用总额的 70%。 【2】在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为： 旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。 如按上述第 【1】 款或者第 【2】 款yue定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际； 发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。 解除合同的，出境社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起 5 个工作日内为旅游者办结退款手续。 团队机票采用航司押金模式，如遇退团已付押金作为实际损失，损失金额以航司结算系统数据为准。团队机票一旦开票，航空公司不接受退票或改签。客人确认申请联运航班，需依照航空公司规定，客人按照联运始发地依次完成飞行顺序，若客人因自身原因导致放弃任一联运段无法搭乘后续航班所造成的一切损失由客人自行承担。