费用包含

重庆—三亚往返经济舱机票； 旅游交通： 海南当地 空调旅游车， 1 人 1 正座 （26 座以下无行李箱） ； 住宿标准： 全程入住当地酒店 ， 升级一晚海景酒店-阿尔卡迪亚酒店-园景房。 三亚参考酒店：戴斯精 选温德姆酒店、文豪酒店、碧海金沙、龙兴莱蔓。备选酒店： 君锦酒店、玉海国际、君然海景、新城酒店、宝宏酒店、三亚凯瑞莱、盛德双鑫。 陵 水 （升级 1 晚） 阿尔卡迪亚酒店-园景房。备选酒店： 陵水温德姆花园酒店、清水湾乌兰酒店。 备注： 1、海南酒店多为旅游度假酒店， 标准较内地偏低。 2、如因酒店满房、被征用、 区域停水停电等原因不能正常接待， 将安排不低于以上酒店档次的酒店。 3、夫妻情侣可根据房态免费申请大床， 需要报名时确认申请， 不保证安排。 景点门票： 含景点首道门票 （不含景区内设自费项目， 另有规定除外） ； 用餐标准： 全程含 2正 4 早 （不用不退费）， 早餐:酒店中式自助早； 正餐:平均餐标 40 元/正 （ 篝火烧 烤， 社会小炒） 导游服务： 持证导游， （不足 8 人无导游服务）导服费：20元/人。 儿童费用： 2 岁以上 1.2 米以下儿童只含半价正餐+车位。

费用不含

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用； 2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用； 3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用； 4、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理； 5、购物场所内消费； 6、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违反合同、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用； 7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用； 8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。 9、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款； 10、自行前往集合地点的费用； 11、旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等； 12、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。

游客须知

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行程备注

重要提示： 1.该团机票为切位团队机票且旅行社已经提前支付航空公司机票票款， 按航司团队票规定不能改签不能退票， 退票 仅退税和机场建设费。 2.机票出票后， 若航司临近进行特价促销时机票价格低于原出票价格时， 航司不会退还差价。 3.失信人无法出票， 报名前请核查是否为失信人， 若因失信人造成机票损失或不能出票则一切损失由失信人承担！ 温馨提示 1．我社在保证不减少景点的情况下，景点游览先后顺序，以地接社根据实际情况安排为准；使用套票不退单景点门票，因人力不可抗拒因素造成游览行程变化和景点未游，本社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任；如客人临时取消用餐及景点游览，费用不退。如遇客人原因滞留或影响游览景点，所增费用自理。住宿中如产生自然单间，由游客自补足房差。赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退。 2．为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全。请各位尊贵的游客抵达后，一切活动听从我公司导游安排。如有客人擅自离团或参加其他团体，我社视为合同提前终止，结束余下行程，因此引起的人身财产安全问题我公司一概不负责。 3. 报名后游客提出退团的，以实际损失收取游客损失费（如：已出机票已出火车票的票损，房损，以及其他实际产生损失）。 特别提示：1、我社代旅客所出机票属于团队切位或者包机机票，所以合同签订或出票后机票就不能改签、退票；2、若遇到航班取消或者延误，所有后续安排以航空公司安排为准，我社不承担责任，我社有义务为游客提供有偿服务，所产生的费用由游客自理。 团队往返机票为优惠折扣机票，必须按照顺序依次乘坐，先使用去程再使用回程。如第一段去程客票没有使用（非航班原因如：航班取消），回程航段则无法使用，航司自动清理回程位置，返程机票将失效；由此带来的损失由游客自行承担。 注意：本旅游线路为正常旅游线路非老年团，未配备随团医生。会出现早出晚归，用餐不准时，入住酒店较晚，行程紧凑让人产生过度疲劳等症状的情况。 请旅游者根据自身身体情况慎重选择。如旅游者未按旅行社要求如实告知相关健康情况或隐瞒自身健康的真实情况， 在旅途中突发疾病（心脏病、心肌梗塞、猝死等），无法完成旅游行程或者发生人身伤亡事故的，由旅游者本人承担不利后果和由此引发的一切费用，与旅行社无关。 旅游者在旅游前一定要做好健康检查，确保对自身的身体状况有一个深度全面的认识。根据自己的身体状况选择出游， 并在可控的风险范围内活动，对自己的人身和财产安全负责。建议旅游者购买旅游意外保险，为应对旅游出行意外风险多一份保障。 ★重要提示： 1、海南酒店标准比内地偏低， 请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况， 我社有权调整为同等 级标准酒店。酒店的退房时间为中午的 12:00， 返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。 我司默认安排双床， 夫妻情侣可根据房态免费申请大床， 需要报名时确认申请， 不保证安排。且酒店以当天入住为准， 不提前指定酒 店。 行程报价中所含房费按双人标准间/2 人核算。如要求三人间或加床， 需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢 丝床或床垫等非标准床。 2、旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队往返折扣票， 依照航空公司规定， 不得更改、签转、退票。请成人 （16 周岁以上） 带 好有效的证件 （身份证）， 儿童带好户口本； 国家民航局规定： 旅客乘机随身不得携带净含量超出 100 毫升的流质性液体 （如饮料、 牙膏、洗发液等）， 可将此物品放进行李包里进行托运 （请紧好盖子）。 3、我们承诺绝不减少餐标， 但海南饮食口味清淡， 且海南物价水平较高， 且各团队餐厅菜式比较雷同， 餐未必能达到亲的要求， 建议 您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等， 不可光顾路边无牌照摊档， 忌暴饮暴食， 应多喝开水， 多吃蔬菜 水果， 少抽烟， 少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病， 旅行社不承担经济赔偿责任。 4、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度， 保证一人一正座 （26 座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度中心统 一负责， 不归旅行社管理， 如果遇到司机细节服务不够完美地方， 敬请您谅解。旅游者对车辆及司机服务有投诉请直接向海南旅游车 统一调度中心进行投诉， 电话： 0898-66833151。抵达海南前 24 小时内取消合同的游客 （如因航班延误无法抵达等）， 需向我社交已 经产生的旅游车位费及合同规定的其它费用大概 400 元/人。 5、如遇人力不可抗拒因素 （台风、暴雨、检修等） 或政策性调整 （博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等） 导致无法游览的景点 和项目， 我社有权取消或更换为其它等价景点或项目【如： 分界洲岛换为兴隆热带植物园+植物园观光车】，赠送景点和项目 （如红艺 人表演、海鲜火锅等） 费用不退， 并有权将景点及住宿顺序做相应调整； 出游过程中， 如产生退费情况， 以退费项目旅行社折扣价为 依据， 均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所， 并非我社安排的旅游购物店， 此类投诉我社 无法受理， 敬请谅解； 6、海南气候炎热， 紫外线照射强烈， 雨水充沛， 请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞， 海南旅游需尽量穿旅游鞋， 应避免 穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服， 建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需， 切勿随意服用他 人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地， 请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全， 请勿私自下海。 7、请避免离团活动， 如确有需要， 请提前以短信或书面方式通报导游， 并在规定时间内准时归队。对于存在安全隐患， 治安不理想的 地区， 请游客避免前往。 自由活动期间请结伴而行， 避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动， 旅游者自行承担风险。由此发生 的损失及纠纷， 由旅游者自行承担和解决， 旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游， 记好导游手机号备 用， 注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜， 下榻的酒店的名称位置也要记牢， 不要随便相信陌生人， 特别是三轮 摩托车、街头发小广告者， 天下没有免费的午餐。 8、文明旅游、文明出行， 自觉爱护景区的花草树木和文物古迹， 不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风 俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩， 如无意购买请不要与其讲价还价， 一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常 的心态， 遇事切勿急躁， 大家互相体谅、互相帮助。 9、请配合导游如实填写当地《游客意见书》， 游客的投诉诉求以在海南当地， 旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归 来后的投诉将不予受理， 如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议， 请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了， 可在 当地备案， 提醒： 旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。 10、海南娱乐活动丰富， 潜水、拖伞、香蕉船等； 除了我们行程中包含的景点外， 您在景区自由活动休息的时候也可以自行参加另付 费娱乐项目 （价格请参考上页自费项目表和挂牌价）。并提前告知， 由导游根据最佳时间进行合理安排， 不给旅游留下遗憾。 11、该产品报价为综合优惠价格， 持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用； 12、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同； 部分景区团队旅游可能会排队等候， 因等候而延误或减少游览时间， 游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。 13、部分景区由于交通工具的特殊性， 故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如： 分界洲岛不接待 70 岁以上老人， 60 岁 （含60） 以上老人、孕妇、行动不便人士等若要登岛视身体状况， 且需要客人上岛前签署景区的免责声明方可登岛。敬请知晓。 14、为了控制成本， 也为了让利于尊贵的您， 此产品会与同系列产品联合发团， 敬请理解， 非常感谢。 补充说明： 1、海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店， 全程不提供自然单间， 如出现单男单女或单人， 请补齐单房差或加床 （注： 加床原则为钢丝床）； 酒店退房时间为中午 12:00 时 ， 返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。 2、由于海南海岛特点， 为保障游客旅游体验， 游览会视天气、车程、游客密集情况对景区游览顺序进行调整， 绝不压缩各景区游览时间。 3、行程当中规定景点等其它项目 （非赠送、升级类）， 如遇不可抗力因素造成无法履行， 仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退 费； 行程当中关于赠送、免费升级等项目， 如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的， 均不退费、不更换。 4、①我社承诺“绝不增加行程外购物店”； ②在法律允许范围内， 最终解释权归海南地接旅行社所有。 5、折扣机票， 不可退票、改签， 请成人 （16 周岁以上） 带好有效证件 （身份证）， 儿童请带好户口本； 航班抵达前 24 小时以内取消合同的客人需收车位费 220 元/人。 6、海南用餐口味较清淡， 且普通团队餐厅菜式比较雷同， 建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。 7、全程不指定购物和随意增加自费项目，如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方协商一致， 同时在当地补签自愿去购物店和参加 另行付费旅游项目的相关合同， 购物随客意， 敬请理性消费， 并索要小票。 8、部份景区内设的购物商店， 属于景区自行商业行为， 不属于旅行社安排的购物商店， 旅行社不承担相关责任， 游客可自主选择。 9、因报价已提供综合优惠， 故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。 10、蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等岛屿景区因集中上岛游客较多， 团队上岛可能会造成排队等候时间过长； 景区规定 60 岁以上及行 动不便游客 （包括孕妇） 需填写景区的免责声明方可登船上岛； 70 周岁以上老年人出于安全考虑， 景区不予安排上岛参观 （我社 按团队采购成本价格予以退费）。 11、请如实填写当地《游客意见书》， 游客的投诉诉求以在海南当地， 旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写， 归来 后的投诉将无法受理， 如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议， 请在海南当地解决， 如旅游期间在当地解决不了， 应在当地备 案。温馨提醒： 旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。 12、因本线路较为特色， 如当日参团人数不足 8 人， 我社为您提供选择方案： 免费升级相关同类产品 （不低于原线路成本价值）； 如有异议， 请慎重选择！ 敬请理解， 非常感谢。