费用包含

1.包含重庆往返伦敦国际机票费用（经济舱、含税）； 2. 酒店：全程 7 晚 当地酒店双人标准间（伦敦为当地酒店，其余地方为当地酒店）； 参考酒店： Holiday Inn Express London Heathrow T5 Best Western Burn Hall Hotel Carlisle Station Hotel， Sure Hotel Collection by BW Hampton by Hilton Rochdale Best Western London Heathrow Ariel Hyatt Place London Heathrow Airport - Bath Road Hotel （注：当地部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店）这句须备注在住宿标准里。 3. 车：行程中运营资质车辆，保证每人一正座。； 4. 全程用餐7早7正，酒店内欧式早餐共计 7 餐，含 7 顿正餐， 6 顿中式团餐5菜一汤，餐标8英镑/人/顿，升级一顿薯条炸鱼特色餐，餐标8英镑/人/顿； 5. 景点标准：费用已经包含行程中景点第一道门票门票包含：大英博物馆（入内+人工讲解），剑桥游船；我社根据所订航班，在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。 6. 持证领队中文服务：1000元/人，包含全程领队服务费、小费及食宿费； 7. 英国签证办理费用； 8. 转换插头&WIFI（5人一台）

费用不含

1、护照费。 2、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款； 3、自行前往集合地点的费用； 4、 旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：小费、洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等； 5、 因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。 1. 护照办理费用、 2. 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用； 3. 签证录指纹所产生的交通食宿费由客人自理； 4. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、洗衣、理发、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用； 5. 行李海关课税，超重托运费、管理费； 6. 旅游费用不包括旅游者因违、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失； 7. 全程酒店单房差。 8. 自由活动客人额外产生的费用。 9. 服务项目未提到的其他一切费用，包括但不限于特种门票（夜总会、博览会、缆车等）。

游客须知

输入直客备注信息

行程备注

声明： 1.确认参团后客人需支付 10000 元人民币/人的定金，如办理签证为加急快签，则需加收签证加急费用 4500 元/人，共计 14500 元/人。酒店及当地用车均为我社全款垫付，不能取消。所以如果客人报名后临时退团， 所支付的定金概不退还，所产生的一切损失均由客人自行承担，客人所缴纳的旅游团费不足以弥补损失的，应 当按照超出部分的损失予以补足。 2.我社保留根据航班、签证、酒店位置及前往国当时情况调整行程的权利，本社有权调整行程中景点先后顺序。 3、因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证 延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用我公司有权追加差价； 4、签证：英国团队旅游签证，请提前天 45 天以上交资料送签 ！ 三、服务标准说明： 1. 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票； 2. 行程说明： (1) 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；如 遇特殊情况，如官方封路，景点临时关闭而取消参观时，我社不承担相应责任，如有门票的，按实际金额退还。 (2) 行程景点实际游览时间，以行程中标注时间为准； 3. 酒店标准： (1) 行程中所列酒店为当地酒店； (2) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； (3) 欧洲的酒店大堂普遍都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电 梯； (4) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些时可拉开； (5) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备； (6) 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店及整体游览时 间； (7) 中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现 在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个 2 岁以下 儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 2 岁以下儿童参团，建议住一标间，以 免给其他游客休息造成不便； 5. 退费说明： (1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门 票费用，但赠送项目费用不退； (2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； 6. 补费说明： (1) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； 7. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、 公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》； 8. 关于英国个人旅游签证： 申请人须向英国驻华大使馆重庆签证申请中心递交签证申请，采集指纹等生物信息。特殊豁免除外。年龄小于 五岁的签证申请者也需要亲自前往签证申请中心递交签证申请，但是不需要采集指纹信息。英国签证受理时间 比较长，至少在 15 个工作日，且不包括前期准备材料、递交材料、留取指纹时间，请游客预留足够的申 请时间，以免影响出行。 特别提醒 关于临时退团yue定： 1、 一旦成功报名后或成功留位后，我公司即会为签证做准备，首先会向地接社确认酒店留房及用车用导游； 因此，无论此时送签与否，客人退团我司收取境外预订酒店及用车定金损失 10000 元/人；此时客人可换人而 不产生损失。 2、 预签证成功后退团，我司在酒店及境外用车定金损失 10000 元/人的基础上再额外收取签证以及服务费 1600 元/人（不包含快签费用）；此时客人可换人而只产生签证以及服务费 1600 元/人（不包含快签费用 4500 元/人）损失，但所换人须另付本人签证以及服务费。 3、 如遇拒签，则只收取拒签费 1600 元/人（不包含快签费用），不再产生酒店及用车等损失费（若因客人自 身提供虚假材料导致拒签，我社除定金及签证费 11600 元/人不退外，另行按产生的实际损失收取）。 4、 签证成功签出后，因自身原因取消出团（含同行人员一人被拒，其他签证成功通过人员因此而退团），我 司将先收取全程境外酒店、用车定金及签证费 11600 元/人（如办理快签的客人另增加 4500 元/人））+其他 费用（如已经产生的地接费用如酒店、车辆、景点门票等、签证费）按照实际损失收取。 5、 双方签后，除按照上述四条特别定的条款执行外，双方其余违责任按照合同规定执行。 6、客人保证如期回国并在回国入境后立即将护照原件及登机牌交与领队送回领事馆消签，若未如期回国或未按 时交回护照及登机牌，客人愿承担 10 万元的经济民事责任及其它非法居留等法律刑事责任（不可抗力除外）。 7、客人清楚递交领事馆的资料包括公证书原件、存款证明书原件等均不予退还。 8、客人理解各使馆签证前可能会抽查面试，且旅游结束后使馆也有可能抽查面试消签，本人保证如前往，费 用自理，否则愿承担 10 万元的经济民事责任。 四、英国旅游须知 1. 英国气候环境 英国是一个气候温和、风景优美的国家， 位于北纬 50 度至 60 度之间，但气候温和，冬无严寒，夏无酷署， 属温和湿润的海洋性气候。在春、夏、秋、冬四季的循环交替之中，虽说英国的温度很少超过 32 度或是低于 零下 10 度，但英国的天气变化十分频繁。刚才还是艳阳高照，瞬间就会变成大雨倾盆。为此在衣着方面建议 身边常备保暖的衣物和雨具，同时衣服应穿成多层，方便随时脱、穿，适应气温变化。 英国全国一月份的平均气温为 4 至 7 度，七月份 13 至 17 度。年降雨量西北部山区超过 1000 毫米，而 东南部在六七百毫米之间。英国雾气较重，主要是岛国的潮气所致。首都伦敦冬季河湖极少结冰，一月平均气 温在 4 度（摄氏）以上；夏天则相当凉爽，七月的平均气温 17 度，早晚外出需加外 A 衣。年降雨量 600 毫 米，雨量分布较均匀。至于伦敦过去常见的浓雾，并不完全是自然现象。由于重视环境保护，伦敦目前出现浓 雾的次数已大大减少。 英国虽然气候温和，但天气多变。一日之内，时晴时雨。多变的天气也为人们提供了经常的话题，在 英国甚至最沉默寡言的人也喜欢谈论天气。 夏季是到英国旅游的最佳季节。夏季日间长，活动时间多，而且温度适中，天气清爽，人的精神也倍感充 沛。这个季节尽管也有雨，但一般不会连绵不断，影响行程。 2. 英国出入境须知 中国公民来英入境时，要随身携带护照、机票等重要资料，不能将它们放在托运行李中。 在飞机即将抵达英国时，空中服务人员一般会向您提供英国入境卡和海关申报书。请填妥后将它们与护照、 签证等放在一起，到入境口岸时一并提交给英国移民官员查验。 英国入境口岸设有 3 种通道：英国公民通道（BRITISH PASSPORT）、欧共体国家公民通道（ECCOUNTRIES） 和其它国家公民通道（OTHER PASSPORTS）。中国公民一般应选择其它国家公民通道办理入境手续。移民官 一般会先核查拟入境者的来英身份或事由（如学生、商务、探亲等），然后要求提供相关证明文件（如入学通 知书、邀请函电等）。建议你把护照等重要证件复印留存，以备不时之需。 请到所搭飞机班次的行李输送带上提取行李，如发现行李遗失，应当时凭行李托运条向航空公司报告，取 得遗失申报证明文件后，方可出关入境。 英国货币为英镑。请在入境时在机场、银行或在大城市的一些外币兑换点兑换英镑进行消费。 英国海关与其它国家一样，分为红色和绿色通道。需申报交税者应走红色通道，无需交税则走绿色通道。 非英国公民可免税携带以下物品入境：200 支香烟、100 支小雪茄或 50 支雪茄或 500 克烟草；烈性酒一瓶或 两瓶酒精含量不超过 22%的葡萄酒；50 毫升香水和 250 毫升花露水。17 周岁以下人员不得携带烟草和酒精制 品入境。 如果你从非欧盟国家直接来英国，不准携带进入英国的物品主要有：植物、蔬菜、鲜肉、动物、管制药品 等；携带毒品、Wu.器、Dan.药等物品则是严重违法行为。 如果你从欧盟国家来英国，按英国规定，你可以携带在欧盟国家市场购买的一些物品，如肉及肉类制品、 牛奶及奶制品和鱼等。 3. 英国旅游提示 语言文字——英式英语。 航程——从中国坐飞机前往英国大需要 10 至 12 小时。 货 币——英国货币由英镑（pound）和便士（pence）组成，也分为纸币 notes 和硬币 coins。纸币有面值 五镑、十镑、二十镑和五十镑；而硬币，即金属货币有一便士、二便士、五便士、十便士、二十便士、五十便 士和一镑等。 电 压——在英国电压是 220 伏，与中国相同，但是插头与中国不同(3 孔长方形插座)， 英国的手机系统和中 国相同，所以您的手机只要是双频就可以在英国使用。 时 差——英国时间比北京晚 8 小时。但是在每年 3-9 月，英国实行夏令时，在此期间比北京晚 7 小时。 小 费——英国人有付小费的习惯，但是付小费时要注意 13 这个禁忌数字。 酒店 —— 一般订为双人间，单人间请补交房差。按团组要求选订，价位不同。英国游客多酒店少， 在大型会展或重要节假日期间，市内酒点很难住进去。酒店普遍房价昂贵而设备古老，房间偏小，条件明显不 如中国国内同级新建酒店，敬清来访团组有足够的思想准备。尤其不要与美加的酒店相比，英国有的酒店甚至 比美国的历史都长。如遇到设备失灵，请及时向服务台提出解决。请自备牙刷，牙膏，拖鞋，英国大部分 级以下的酒店都不提供以上物品。部分房间没有吹风机，如要每天洗发，请自备吹风机。房间一般会配有电热 水壶，咖啡和英式红茶。 餐——与中国人用热早餐的习惯不同，酒店早餐一般为欧陆式早餐，用餐标准包括冷鲜牛奶、麦片、黄油、果 酱、奶酪、面包、水果汁或水果、热咖啡、英式热红茶。如要安排热早餐，您可以选择英式早餐，与冷的欧陆 式早餐不同，包括了煎鸡蛋、烤火腿、西红柿、黄豆等热食，所以也比欧陆式的早餐贵 5-10 英镑。在英国的 大中小城市旅游，不乏中国餐馆，但是设备相对国内来简单，不如国内的餐馆。无论在西餐馆还是中餐馆 就餐时，请勿饮用自己携带的酒和饮料，否则会被要求另加昂贵的服务费。建议各位能准备好维他命 B 和维他 命 C，按日服用，可以防止英国的天气所带来的不适。 衣服——每年 10 月至 5 月，英国的早晚温差比较大，由于英国房间内都有暖气，所以室内和室外的温差也比 较大。所以要务必准备好保暖衣服。旅行时，雨具，太阳眼镜，轻便的运动鞋，个人药品，电池等是我们所建 议的随身必带物品。 车——英国的法律规定司机每天不允许驾驶车超过 8 个小时，而且不得连续工作超过 2 小时。在旅行中，您经 常可以在高速路沿途的休息服务站下车休息，以缓解您舟车疲劳。并请注意：英国旅行车内不允许吸烟。 4. 英国购物须知 英国的大多数商店星期天关门，但星期一到星期六则全天营业。很多城镇和乡村在一个星期当中还会停业 半天，大从 13 点开始，但在另一个晚上可能会继续营业到晚一些时候。 在英国有一些购物习惯与我们国家的做法不同。在商店里没有讨价还价的习惯；顾客需要按商品的标价付 款。英国人著名的排队习惯在购物时尤其适用。你可能并不总会看到一个队，但等侯的人们要依次轮流购物。 据说 150 多年以前拿破仑一世曾经说过，英国是个小店主之国；今天，英国有了各种各样的商店，这当然是一 个优点。这些商店从国际闻名的百货商场到价格低廉得多的地方性街头市场都有。VAT， 即增值税，是政府征 收的一种购买税，按价格的 17%加入到很多商品和大多数服务项目中去。 信用卡是必备的， 购买商品付款可以用现金，用带有银行保证卡的英国银行卡的英国银行帐户的支票，或 者用英镑旅行支票，通常都不会有问题。英镑的最大面额是 50 镑，但有很多地方不收（如小的旅馆或公共汽 车）。所以在用之前最好到银行把它兑换成 20 或 10 镑的纸币。 5. 英国参观须知 伦敦的星期天，商店都停止营业，所有的剧场和大多数电影院也都关门。因为伦敦人都喜欢在星期天出城 去郊游。 送礼时最好送较轻的礼品。由于所费不多就不会被误认为是一种贿赂。 英国人也象其他大多数欧洲人一样。喜欢高级巧克力、名酒和鲜花。对于饰有客人所属公司标记的礼品， 他们大多并不欣赏。 饮茶，是英国各阶层人民都喜爱的茶，几乎可称为英国的民族饮料，特别是妇女嗜茶成癖。英国人爱好现 煮的浓茶，放一、二块糖加少许冷牛奶。 英国人见面时不爱讲个人私事，而爱谈论天气，否则会受以冷遇。 英国人在穿戴上依然比较讲究，因此在会客、拜访或参加酒会、宴会、晚会时仍要穿西服打领带。在夏天， 可以不穿西服，只穿短袖衬衫，但也得打领带。 英国人的时间观念较强。对安排好的会一定要准点。无故迟到很不礼貌，到得太早也不必要。 英国人一般要喝啤酒及不加冰的威士忌。此外，他们喜欢成群结队去取较远的地方旅行。 英国社会治安总体良好，且拥有一支素质比较高的警察队伍。但是，社会上的各种犯罪案件时常发生，英 国还是恐怖暴力活动的主要目标之一，英政府一般会及时就重大社会安全问题向公众发出警告。为了你自己、 为了你家人，我们衷心希望你在英逗留期间，树立安全意识，采取必要的防范和自我保护措施。我们为此提出 如下一些基本建议，供你参考，即：不要随意交朋友、夜间不要在冷僻或治安较差地区逗留；不要在黑暗处打 车；不要在黑市兑换外汇；不要随身携带大量现金和其他贵重物品等。在欧洲英国相对是比较安全的，即使一 个人旅行也很少会感觉到危险，相反，还可能碰到很多热心人为你指路。运气好的时候，也许你只不过在看旅 游手册，此时就会有路人上来彬彬有礼地说：May I help you，sir？纵使在伦敦这样的大城市，人情因为忙碌而 稍显冷漠，那么在其他宁静的小城，你会一次又一次感叹人们的淳朴。 英国的行车方向与中国不同，实行“左边行驶”规则。作为行人，切记此点。建议你最好选择有红绿灯或 行人通道的路口过马路；如必须横穿马路，要先向右边看、然后再向左边看；在等公交车或地铁时，请与车辆 停靠处保持一定距离，避免车辆停靠时刮到你；要按秩序上车，不要争先恐后；乘坐他人车辆时，坐在副驾驶 位置者一定要按法律规定系安全带；坐在后排的，最好也系安全带。 6. 中国驻英国大使馆联系方式： 领事侨务及中国公民证件： 办公地址：31 PORTLAND PLACE. LONDON， W1B 1QD 办公时间：领事大厅自 2023 年 1 月 30 日已恢复对外开放，办公时间工作日 09:00-12:00（周六、周 日及节假日休息） 领事保护与协助咨询邮箱：london_lb@csm.mfa.gov.cn 中国公民证件服务咨询专线电话：+44 20-72994020（工作日 09:30-12:00 和 14:00-16:30） 24 小时领事保护与协助电话：+44 20-74368294 此文件作为《出境旅游合同》的附件与《出境旅游合同》具有同等法律效力，如与出境旅游合同相冲突的，请 以本行程单内容为准。 上述行程安排仅为暂定内容，最终出团时间及安排以旅行社出团前提供的《出团通知》和最终版行程单为准。 参团与安全风险提示说明 一：报名参团注意事项的相关提示 1. 当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在八个月以上。 如果因证件造成 的所有损失需要您自行承担。 2. 旅行社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资 料以及签证官的个人判断。 3. 欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充 材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。 4. 签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因 导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。 5. 客人报名时，签字确认以表明清楚知晓确认所有行程，以及补充说明中的相关内容！ 二：关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示 1. 根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既 往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行，需要您谨慎 决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议 65 岁（含）以上老年人需要有家属陪同出游，未成 年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。 2. 根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机 构救治，但所产生的费用需要由客人自行支付。 3. 游客在旅途中的发病期间，旅行社可能无法满足您指定的医疗机构，我们只能本着就近的原则或者听从专 业医生的建议协助您前往医疗机构救治。 4. 游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务，所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家 没有类似中国护工这类的职业，因此游客如果非常需要有人陪护照料，我们会尽快联系您的家人以及朋友尽快 前来探访。 5. 所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人，以便不时之需。 6. 游客在境外发生意外，需要国内亲属前往陪护看望的时候，旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但 由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发，可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个 比较满意的价位。敬请您的谅解。 7. 游客在境外参加活动期间，请您自行斟酌您的身体条件，所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对 以下人员造成伤害：患有心脑血疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史，颈椎病 以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在 55 岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括： 出海，潜水，游泳，冲浪，登山（包括攀爬类活动），漂流，滑雪，骑马，高空跳伞，热气球，直升机，沙漠 越野车，沙漠摩托车，各类沙漠冲沙活动；徒步越野；十层以上的观光缆车；悬空缆车，游乐场的一切带有刺 激性的游乐项目，近距离接触野生动物等高风险的活动。。 我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请 务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。 三：关于游客个人财产以及购物的相关风险提示 1. 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失 或被盗我们无法为您做出相应的补偿。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上， 酒店房间。） 2. 游客在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单， 如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于旅游法的出台我们不能为您提供指定的购物场所，所 以我们不能保证您所持有的退税单可以顺利的拿到税金。同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。 3. 百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规 限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。 4. 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值 切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您 一定可以得到您满意的结果。 5. 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。 签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义，并且与以上条款达成共识。 1、望您知悉，选定的交通工具是否能按时出行并不在本旅行社控制范围内，如因航空公司或其他交通工具运营方的原因造成原定时间内无法出行的，本旅行社将协调其他时间出行，如您放弃出行的，本旅行社不承担任何责任，将协助您向航空公司索赔相关损失 2、如最终无法成团的，本旅行社将提前三十天通知您，并返还您全部费用，不再承担任何其他责任。 合同定：旅游者知悉并确认，本合同定的行程安排可能会因航空公司或其他交通工具运营方的原因而取消或延迟，旅游者确认出境社无需为此承担责任，出境社协助旅游者向航空公司或其他运营方追责。