游客须知
输入直客备注信息
行程备注
一、备注(请在签定合同时仔细阅读):
1、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失,产生的费用游客自理,我社将协助安排;因特殊原因造成标准误差,按照实际发生情况进行退补;在不减少旅游景点的情况下,我社保留旅游行程临时调整的权力。
2、请管理好自己的财物,以免发生丢失,旅途中听从导游安排,遵守当地习俗。
3、意见单:意见单是评定旅游接待质量的重要依据,请游客在游览行程完毕后,如实填写意见、建议或表扬内容;如有接待质量问题或是争议请在当地提出,双方协商解决,协商未果,可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议,敬请谅解!
二、出行须知:
1、我社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、在旅游行程中某些景点可享受优惠政策(如:老年证、残疾证、军人证等),须在行程中使用合法,有效证件,若因使用伪造,无效证件等游客个人原因而导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
3、运管部门为了保证游客的安全,要求旅游车上所有未成年人不论身高均需占座,请游客配合支持。
4、散客拼团,经常会出现游客人数增减,故车牌及导游电话出来得比较晚;但客服人员会在出发前一天与游客电话联系确定次日出游时间及注意事项,请务必保持开机;若20:30以后仍未接到客服人员电话,游客请务必留好个人联系方式。
5、游客出游前一日未告知客服人员更换候车时间及地点,且没于约定时间到达候车点候车、登车,一切责任由游客承担。
6、游客须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,我社不承担责任。
7、节假日期间因客流量较大,若出现用餐、景区里面观光车和索道等等需排队等候,均属正常现象,请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排,若游客无理取闹产生的后果由游客自负。
8、本行程内无任何购物安排,部份景区内娱乐设施和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品、土特产售卖点,沿途休息站(加水点,服务区)小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产,非我社提供服务,请谨慎购买,以免上当。
9、预订时请在有条件下请注明前一晚重庆入住的酒店,方便上门接客。
10、因武隆景区规定:成年游客进入景区必须持本人二代身份证;请游客一定携带身份证,我社所含景区门票为团队统一购买,如因游客自身原因(未携带身份证/携带非二代身份证等)造成门票差额等损失,损失由游客承担。